不听商家话寄平邮的消费者>答疑解惑
事情是这样子的买家收到货后要退货然后旺旺要地址的时候我发给他了地址后面有带说明拒收一切到付与平邮。然后买家填单号后问我能不能寄平邮，我说仓库拒收的。然后她就不回我了我去看了她填的单号才知道她寄了平邮我就去找客服了。客服说让我申请介入，我申请了然后买家就来找我问我为什么不能寄平邮。我感觉这买家就是故意来找事的然后啰啰嗦嗦一大堆聊些有的没的后我说你单号寄来几天了到现在也没有物流信息她告诉我昨天寄的。我要吐血了她前天填的单号问的我能不能寄，都跟他说不能了还寄。各位兄弟姐妹你们告诉俺该怎么办（更多回答：乐友问答）。没有经历过这样子的事