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【求助帖】因投诉同行盗用图片,现在被同行一直用小号恶意拍下订单!扰乱店铺日常运营!我该怎么办?>答疑解惑

我们品牌投诉了商品ID:534135183886盗用图片!被投诉商家现在一直电话威胁骚扰我们要求撤销投诉!否则每天都用小号来恶意拍下订单,扰乱我们的店铺正常运营!今天被投诉商家已经用小号在我的店铺拍下了一笔300个数量的订单。现在又被仓库误点了发货。请问我现在该如何处理?规蜜投诉ID:7011607200013506(作者:电商知识人)
2017年03月17日 | 7179人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 艾丝凡大陆

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    我今天也有遇到这种情况!不过我没有骂他,可能跟你的情况有所不同,他是在我店拍了很多单子  地址都是桂林  兴安县 兴安镇的 地址就差几个字  ,然后他说他是一个刷单的,等他确认收货,给我们好评后让我给他佣金,还说我给他转了200元,我让他来怕的!可笑不可笑。每个订单还都买了运费险,你不同意他刷单他就会全给你差评,然后退货赚钱运费险赔偿的金额,让后在投诉你,我打他电话 他自己说的,每天光是赚取运费险的补偿就可以达到上千元,还不算投诉卖家 卖家愿意补偿了事的钱!电话都有录音!如此明目张胆的行为,在规蜜处投诉了3次,人工电话打了3次竟然没有一次投诉成立的!电话录音打官司都是直接证据!小二竟然给我说没有用!我问小二这种行为你们都不受理 是不是就是说,有人来找我们刷单 我们就可以去做的,刷单这样说也是可以的了!小二竟然还有脸说淘宝严查刷单行为,对刷单零容忍!呵呵  好笑吧!大家看到的都帮我评论置顶上去 让大家都看看!这就是淘宝给卖家提供的所谓的卖家服务,所谓的投诉中心,还有你们弄出的这个可笑的规蜜中心!真的是很可笑!这种事情在现实生活中都可以告他敲诈了 在淘宝竟然是合理的!呵呵呵.....
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  • murongxiaoyao

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    1 拨打400电话告诉小二具体事件。2 咨询在线天猫客服 如果在规蜜投诉您无法提供该小号与被你家投诉盗图店铺关联凭证,是无法准确判断是否存在关系哦,电话最好录音留下证明。社会力量MITUITUI.COM-恩恩
    2017年02月17日
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  • 阎笑笑55

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    同行直接建议先旺旺沟通后再投诉,开店是为了求财,如果私聊沟通无果在投诉。商家圈内商家不能内讧。社会力量【乐友问答】-水果
    2017年02月24日
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  • ecommerce

    0
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    留下你的所有证据 去规密投诉吧 这个情况现在是淘宝严打
    2017年02月25日
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  • jinsheng

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    还有这事。真是无处可说~~~
    2017年03月17日
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