消费者收货半个月申请退货退款，理由是感觉包包小了，拒绝后，又修改再提交，已重复多次，要怎么处理？|有问必答
这个买家平时喜欢给人中差评，发出的好评率是88%，收到好评99.9%，当天一大早就拍下几个包，然后一个个关闭，最后选了二个付款，收到后马上退了一个，另一个收到12天了，又要求退货退款，说包包小了，外包装已拆掉，吊牌还保留，当时在旺旺上就告诉他，太久了，退不了。第二天，他就发起申请，理由是不喜欢拍错，我同样拒绝，他过几天又修改，他修改我拒绝重复了三次。发起小二介入，提示：（亲，暂时无法要求淘宝介入。在买家申请售后15天后且售后状态为“等待卖家处理”时您可以申请介入。在此期间建议您与买家积极协商解决。）我要怎么办（更多回答：乐友问答），看到很影响心情，，这人不是中差评就是想退货退款。