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消费者恶意拍下商品?>答疑解惑

买家恶意拍下商品,留的地址经核实有误,并且留的联系电话打过去都不是本人,投诉不成立,请问卖家怎么处理??
原文:leyoulinkage.com
2017年03月17日 | 76人阅读
回答 | 共 4 个
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  • 艾丝凡大陆

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    您好,很高兴为您解答!
    1.后续再无理的买家,商家也要淡定,理智处理事情!避免一时口舌之快,而导致买家找很多同伴来恶搞!另外还有可能会投诉商家“恶意骚扰”等情况!当然目前您这种情况还不会构成恶意骚扰,无需担心,后续要注意!
    2.遇到恶意的客户记得一定要到规蜜去投诉,
    3.这种具体的看客户到时候发起投诉商家哪一块,然后具体情况具体处理哈!有问题第一时间发出来!
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  • qq951913338

    0
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    有人拍下,必须发货,无人签收快递公司会退回商品,亏点物流费。拉黑如此买家,避免再次恶拍。使用差评拦截软件阻止差评高的购买!
    2017年03月02日
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  • TE5541553

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    等人赞同
    麻烦公布一下这个人的旺旺号,地址,大家都当心一下。多谢
    2017年03月02日
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  • weiyi1071

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    拒绝退款退货
    2017年03月17日
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