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恶意拍下?-开店问答

我碰到一个恶意退款的买家拍了一千多元我不想发货会怎么样吗?（来源：米 推推）
2017年03月17日 | 1746人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 艾丝凡大陆
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    如果碰到恶意买家拍下，可以在规蜜投诉的呢，投诉异常拍下，投诉成功之后是可以不发货的呢，后期买家投诉也不会成立的呢，如果已经发货了，投诉异常退款，投诉成功后联系快递让快递出证明，可以让买家出退回的运费。所有的投诉成功后直接申请客服介入，不会算在售后指标的呢。
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  • 狐尼克
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    等人赞同
    应该的发，或先和他沟通看看能解决尽量解决，并聊天记录做证据，发货也拍照留证据，碰到这样找事的都头疼，百度有详细的方法可参考下。我也碰到个，不发货不行的，纠缠我一个月，最后劳民伤财的！淘宝客服那打人工也说下情况、也有记录的
    2017年03月03日
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  • zjnbyyxw
    0
    等人赞同
    这个几天好的 都是跟 你玩一样的情况 恶意退款 评价 售后 等
    2017年03月03日
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  • 冯彪6
    0
    等人赞同
    既然要退款了就给他退就是了，看下地址和电话是不是有效的，您可以问下万象客服
    2017年03月03日
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  • l18688460331
    0
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    不想发货就退钱呗
    2017年03月17日
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