买家的钱被冻结了？-乐友问答

买家买我家的东西，账户被冻结，微信客服说我在淘宝或者网页上交的保证金无效，没有经过官方认证，说是什么时候我在微信上交了保证金什么时候才给买家解除，怎么回事，还有保证金最低限度多少，我交的是信用账户不是现金账户（乐友问答网mituitui.com）

2016年09月11日 | 6300人阅读

回答 | 共 3 个

按点赞量排序

冬子乐研

遭遇骗子了吧？

JINFENG86

您好，您肯定是碰到骗子了，淘宝上的流程一直都是在淘宝上操作的哦，买家的帐号被冻结，那是买家的问题哦，和我们卖家没有任何关系哦，所以买家表示他的帐号存在什么问题的时间，您直接回复，让买家咨询淘宝客服就可以了哦，千万不要清新这种冻结账户，冻结保证金的骗局哦

2016年09月10日

万讯广告标识

不要相信任何非官方的信息，且微信和淘宝不是同一个公司您在微信点击淘宝链接是没办法打开的，淘宝已经封掉微信直接进入淘宝的入口，更别说，要交什么保证金来帮你的客户解冻账号的事情

2016年09月11日

游客