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极速退款对卖家不公平,定做工期内中途退款无处申诉?-开店问答

极速退款对卖家非常不公平,主要定做产品有一定工期,买家中途退款,造成卖家前期投入的成本损失。昨天有一买家因饭店经营不善关门,但5天前已在我这下单定牌牙签,昨天先电话沟通付我前期的印刷费200元,但是买家申请退款后享有极速退款,说好的200元前期印刷费用也不赔付, 造成我无处申诉?也无处提这个建议?
2017年03月15日 | 5081人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 黑羊男鞋

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    商品定制有定制选项的,不支持七天无理由退换,而且定制最好与买家商定工期,如果买家无故退款,就可以申诉了
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  • 斯洛家居

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    你比较惨,我销量不好,只碰到过:发货后恶意退款,到货后无理由拒收,结果150的化妆品返回来后已经破损,自己还要承担运费,是很郁闷,淘宝申诉无效的
    2017年03月15日
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  • Xia_首席

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    定制的,我都是让客户先打款,然后,再做,记住是直接打款到支付宝上,不是淘宝拍,这样才能保证你的利益,如果他不同意,我是宁可不做的。不然,他申请退款,你找谁要去?
    2017年03月15日
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  • 三好学生

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    定制的,我都是让客户先打款,然后,再做,记住是直接打款到支付宝上,不是淘宝拍,这样才能保证你的利益,如果他不同意,我是宁可不做的。不然,他申请退款,你找谁要去?
    2017年03月15日
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  • 缓缓地攻破

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    可以投诉吗?不过他是电话打电话给你肯定没有聊天记录了也不能证明是买家的错,这个极速退款确实有漏洞。我觉得有一定工期的定做产品还是不能在网上成交,不然申诉无门。
    2017年03月15日
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