请高手帮忙退货运费谁负责？>答疑解惑-乐友问答

但是买家坚持说是当时（交易成功10天的时候）是质量原因退货，当时卖家同意退货，但是没有想到买家3个月后才退回，现在买家要求卖家负担退货运费，淘宝客服说小儿介入可能会判卖家负担退货运费，卖家感觉非常气愤

2017年03月15日 | 9325人阅读

回答 | 共 5 个

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wingman

我也觉得非常气愤，只能淘宝小二介入了，爱判谁就谁吧。

yidong98

淘宝会判买家赢，淘宝是非常的不公平的，我先前有一件宝贝申请退货的，我同意了，但是买家只按快递单，没有物流走动，我们没有收到买家退回的宝贝，申请淘宝介入，最后判了买家赢，淘宝自动打款给买家了，我准备上诉，淘宝太不公平了

2017年03月15日

锡兰红茶

7天无理由的来回运费自己出，「反正有运费险，确认收货自己出」15天包换，，，当时同意退他自己不退不关咱的事，3个月你给退算不错了，外包装要完好才能退，运费他自己承担

2017年03月15日

君君的

看多大价值的产品了，值不值跟他计较了，如果是产品问题该负责的就负责，不是的话，就得争取到底。不然这种客户越来越不讲理！

2017年03月15日

毓魅

运费也没几个钱，如果对方7天内已经提出质量问题提交证明，晚点寄回来怕是卖家依然有责任。不如咽下这口气求个太平吧

2017年03月15日

游客