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求指教定制产品?>答疑解惑

定制产品瓷砖背景墙.做错花色.但是客人没有联系我们.而是直接使用了.然后又来申请仅退款一半钱.麻烦大家支个招.小二介入会如何裁判一般?
2017年03月15日 | 2951人阅读
回答 | 共 3 个
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  • shallen

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    申请小二介入,因为没有在双方商议下,申请介入好点。先找淘宝客服。
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  • 云儿

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    等人赞同
    可以协商或申请介入退货退全款,退货退全款估计你不乐意因为压库存了,估计客人也不乐意退货退全款,因为这样第一他要重找人做,第二没有半价了,看你自己有没亏本了,没亏就何不按双方都喜欢的方式半价成交,协商私下打半款吧。若介入,做错在先本就理亏吧
    2017年03月15日
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  • 水里有鱼

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    小二介入会判你输,跟买家打电话协商吧。亏点钱就亏点钱,毕竟是你们这边出的问题。
    2017年03月15日
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游客

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小骨

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