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无退款,无中差评,无投诉却被淘宝处罚,(质量问题)涉嫌出售不合格商品?>答疑解惑

违规编号:5959085782违规时间:2017-03-1514:36:36违规案例:(质量问题)涉嫌出售不合格商品违规原因:卖家发布的商品,经消费者维权退款评价数据反馈及主动排查发现涉嫌不合格点击收起小二提醒:1、您发布的商品经消费者品质退款维权评价数据及其他商品特征等反应,涉嫌存在质量不合格问题;2、如需申诉,请您在2天内进入体检中心点击申诉,2天内完成举证,凭证要求详见:【dszsr.com】pinkong.bbs.taobao.com/detail.html?postId=7327918;3、同一商品首次违规下架商品,二次违规下架商品扣一般违规3分,三次违规删除商品扣一般违规6分;该商品每笔订单款项自交易成功时间开始15天内将在卖家支付宝中为不可用余额,到期后自动解除;4、请商家如实描述商品质量信息,出售符合国家标准的合格商品并定期进行商品品质检验,注意提升消费者品质体验,申诉成功前请勿再次上架商品,否则将可能对商品进一步做删除处理或限制店铺发布商品7天处理,感谢配合!**************************************没有退款没有中差评,甚至连追加评论都是好评,可今天却来了这样一个违规处罚,谁能告诉我为什么.555555555555555555虽然理论上说可以申诉,可我是小卖家,衣服量不多,也很平价,光一两千元做质检报告根本就是亏的.之前还有一款更是见鬼了,新上架的,无销量,别人有一家跟我同一个厂家拿的货卖得很好,光评价都有几十个了,还都是好评,可我这刚上架当天就被处罚了,为什么,为什么,为什么
2017年03月15日 | 7395人阅读
回答 | 共 3 个
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  • 乡村斯坦

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    商品不合格,下架处理。没办法。
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  • fengqi_0

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    我个人觉得亲打电话问问客服具体处罚原因指的是什么,再提供相关的资料,检查看看自己身有没有哪个环节有遗漏。阿里规矩虽然是死的不过它也是人性化的平台,沟通看看。质检报告总有一天做大了也要办的,只要有相信这个平台,自己也打算做好这行的话怎么都不算亏的,付出和收获一定是成正比的,会以另外一种方式回报给你。。没什么好的建议仅代表个人观点,加油妹纸!来自同小卖家。。
    2017年03月15日
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  • cnwxyz

    0
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    这个问题不好办,不理也不行,如果咱家产品确实没有问题;建议先申诉,再根据要去取证证明产品是没有毛病,按要求去提交相关资料补齐提交,要不然就成默认了 ,最后钱财两空
    2017年03月15日
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