买家怎么撤销投诉？-开店问答-乐友问答

买家怎么撤销投诉？-开店问答

买家投诉恶意骚扰扣分12分，买家怎么撤销投诉，求助大神们？

2017年03月15日 | 1600人阅读

回答 | 共 4 个

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boring

不知道，最好跟买家沟通

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zy2314119531

这个还不是很清楚，应该是可以撤销投诉的，先前是打过电话给买家的对吧？？再打就要注意了，要诚心解决问题，哪怕是花钱！！要是买家的地址不是很远，店铺做的还不错，万一不行就直接上门，不是去找麻烦哦，把问题解决好，花个千八百的也能赚回来，当然了，这个是万不得已的做法。12分啊，不是宝贝不好卖的问题，这个就是直接判店铺死刑了。补充下，店铺要做的还不错，就是我们一家老小的生活来源，就像我们有一个好的稳定的工作是一样的，突然说饭碗没了，是很严重的问题，也没什么说脸面的问题，想千方设百计都要把这个事情解决！！

2017年03月15日

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马顺达

不知道能不能撤销，如果能的话，让买家进入我的淘宝---退款维权---投诉管理---我发起的投诉--然后看下这个投诉是否有撤销的选择。

2017年03月15日

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mal222

已被扣12分，说明买家投诉，淘宝已执行了，已执行过的，不知还能不能撤销了。最好咨询下淘宝客服。

2017年03月15日

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