密码常常出现不匹配或是安全隐患，不知道为什么？>答疑解惑-乐友问答

密码常常出现不匹配或是安全隐患，不知道为什么？>答疑解惑

淘宝店铺登录千年后，常突然下线，修改密码后，过不了多久又会被迫下线，常出现账户存在安全隐患或是提示密码不匹配情况。这种情况已经很久了，咨询客服，也没办法解决，不知道问题出现在哪里？

2017年03月15日 | 3467人阅读

回答 | 共 2 个

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JINFENG86

手机下载阿里钱盾，设置登陆需要验证

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fek6932

你这种情况，非常非常像是被别人盗号了的效果。而且是直接看得到你的每次修改的效果。
亲，你似乎应该先给电脑杀一遍毒。。。不，你应该重装一个新系统。然后重装千牛。同时，再换一个复杂密码。
记得，是重装之后换密码。
如果你的手机也装了千牛，最好是找个可靠的手机维护点，给手机也重装系统。如果不知道谁家的安全，就去开店最久的那种。另外，在去之前，记得自己先删掉千牛和淘宝手机，也别说自己开网店的事。
然后，都重装好之后，再换密码。
并且，以后手机和电脑都别装不明来源的软件。也不要点不知名的网站，手机里也不要点任何短信中的链接。不安全。
对了，还有支付宝。都改完之后，记得支付宝的密码也要改。

2017年03月15日

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