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顾客咨询持久未下单购买,应该怎么说服引导下单购买>答疑解惑

顾客咨询持久未下单购买,应该怎么说服引导下单购买
2017年03月16日 | 6143人阅读
回答 | 共 4 个
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  • 乌尔禾

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    很多人看的话,转化一定要做起来,不然流量会越来越少宝贝主图、详情也要做好,跟有客人询单尽量跟他们聊的时候带点风格,就是让他们感觉买你家的货品物有所值,客服也是一门大学问哦。
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  • sjhohjs

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    买家一直问,说明对你的产品还是感兴趣的,之所以一直没有拍,是因为心中有所顾虑,那你可以适当的问下买家,是对产品没有信心吗,是觉得价格高了,还是说怕售后没有保障,那就要一一的给买家解除这些顾虑,引导她下单就好了,具体的可以你参考下fmcenter.taobao.com/message/pc/get.html?spm=0.0.0.0.YhAxl4&msg_id=9220137364806858512如问题解决点击【点个赞】
    如有疑问可以追问!电商知识 人-心悦 为您解答
    2016年10月07日
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  • 林剑瀚

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    一直问一直不下单,不是恶意就是还没有打动客户的理由。问答多了,总能找出一两个可以打动别人的地方。客户还不是因为售后能不能配合到位,问多不下单,顾虑太多,直接包邮退换,那不么有顾虑了
    2016年10月08日
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  • 投笔从戎

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    个人感觉直问 问问买家为什么不拍呢 多些真诚 少点套路 哈哈
    2017年03月16日
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