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衣服大小不合适售后退货退款了，确还给了一个差评误导别的顾客该怎么办？>答疑解惑

请大家多多关照原作者：电商知识人
2017年03月15日 | 965人阅读
回答 | 共 6 个
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  • 京天
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    首先调整自己的心态。任何给我们带来伤害的人都给了我们提升自己的机会。众多买家中，这个买家仅是大海中的一滴水，但这滴水却提醒我们一切的问题都是沟通的问题，弄清原委才能有效规避。建议积极和买家沟通退货及差评原因，切忌不要以让买家修改差评为目的，了解看是个人不喜欢还是产品质量问题或是感觉服务不满意，认真听取建议，从我们自身不断改进提升。只要我们自己做到问心无愧，各方面到位，自然会有佳客盈门。（更多回答：leyoulinkage.com）
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  • 灰姑娘小铺
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    售后给差评，一般是去找客户修改，如果客户不删，只能找淘宝客服问问。如果这些建议找了都没有办法解决，就只能是在上面解释一下了，知道就怎么多哦，其他办法就看看这上面其他人的怎么给你答复了。
    2017年03月06日
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  • Asenlhuang
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    我也是遇到你这个情况，不过我是开店两年来第一个差评，也只有释怀，在下面解释一下，总有一些这样的买家存在，恰好你我都遇到了。
    2017年03月06日
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  • 黄大明
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    售后给差评 一般联系客户修改。如果客户不愿意修改 一般就只有在评价那里解释下了。
    2017年03月06日
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  • jing2016
    0
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    不要太在意，这样的顾客一直存在的，做好自己的产品质量就好
    2017年03月06日
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  • 卖卖卖
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    无所谓
    2017年03月15日
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