前段时间卖了一件衣服，客户收到衣服，先确认付款了，第二天突然给了我一个差评，说我的衣服没缝住，领口与帽檐的结合处有个二十多公分的口子，可是令我很无奈的是，我网店刚开不到一个月，总共没卖了十件衣服，为了把服务什么的都做好，每发一件衣服我都是很认真的检查过才发货，且这个客户买的衣服是件雪白色，我担心弄脏了，都是看着店员戴着手套检查完给她打包好，发给她的。（当然，以上所说的都是我个人的立场，我也没有拍视频啊或者打包检查时候的图片证据，我自认倒霉）因为我线下有实体店，所有线上的商品都是我的线下店在出售的商品，每一款衣服厂家发到我店里，我都会安排店员清点数量，清点的同时顺便就检查过衣服的质量问题，有什么问题直接反馈给厂家，也不影响我线下店里的销售，加上我线下店白色的衣服都不给客户试穿，线下店客户试穿白色的衣服，我都会拿个同款深色衣服给客户试穿。而给线上这位客户出售的商品，就不说厂家了，单我这边就检查过两次，我再眼瞎，也不可能衣服有个二十多公分的口子没缝住，我看不到吧？就算我眼瞎，也不可能同一个厂家生产了几万件的衣服，单我线下店里同款衣服就卖了上百件出去，也没有一件衣服没缝住啊，难道生产厂家跟我都眼瞎吗?厂家到我这么多人层层检测都看不到一件衣服有这么大的问题，帽子跟领口都没缝住，都要脱落了！！！况且这件衣服是件雪白色的，如果有撕裂啊或者破损，首先受力点就大，肯定会有抹不掉的痕迹，如果是这种情况我都认倒霉，可能是物流啊或者什么其他原因造成的。最令我想不通的就是，如果是客户收到衣服发现了问题，为啥不第一时间找我退货，还要确认付款？然后第二天给我一个差评，我这刚开的店，跟她无冤无仇的。
