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人家应一句我不想要又了。不是商品问题。我商家就要承担寄出去发运费。这不合理吧?mituitui.Com|有问必答

人家应一句我不想要又了。不是商品问题。我卖家就要承担寄出去发运费。这不合理吧.。
2017年03月15日 | 2256人阅读
回答 | 共 5 个
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  • wxy0612

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    跟买家协商下,看看能不能让买家承担运费。不然就自认倒霉
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  • 执着

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    小件商品,用快递发货的,七天无理由退货,买家只用负责退回来的运费。
    大件商品,需要发物流的,费用比较高,可拒绝退货,协商好物流费用再处理。
    2017年03月14日
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  • 幸孕宝贝贝

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    7天无理由呀 亲,你都不知道我被这种买家弄哭多少回,被子都哭湿了好几床啊
    产品没有问题情况下运费买家承担...
    2017年03月14日
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  • xiaolei

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    设置包邮的链接 卖家承担发货邮费 即时退货 邮费也由卖家承担了 不会扣除的 一般都是这样 除非交易时有约定
    2017年03月15日
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  • xyzwacm

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    遇到退货,商家肯定亏的, 我也经常遇到这种奇葩顾客。天猫只维护买家利益,不管商家死活的。
    2017年03月15日
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