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买家收到货，但却退款不退货。我该怎么办？mituitui.Com|有问必答

买家收到货，但却退款不退货，但是淘宝也大众评审也判定要求买家退货，买家却取消退货又从新申请退款不退货。。。。。。。
2017年03月14日 | 2309人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 过火2016
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    淘宝介入，不要怕，这种情况肯定是让你赢的
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  • 兰蒂家具
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    拒绝退款，就是太便宜那些小人了，平台过于偏袒纵容那些无良买家，我们卖家要考虑很多，是否对店铺造成影响，纠纷率什么的，太难了，那种人就是抓住这样的心理，欺诈
    2017年03月14日
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  • sego
    0
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    你可以按照淘宝退货流程操作，没收到退货可以拒绝退款的，要求小二介入都没有问题的．前提要保存后证据，以备所需！
    2017年03月14日
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  • 珊珊家
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    退货需要在系统中填入买家发货的快递单号，在收到件之后确认货没问题再点同意退货
    2017年03月14日
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  • 驴肉火烧
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    等人赞同
    申请退款不退货就不用同意，直接拒绝，直到他申请退货退款为止
    2017年03月14日
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游客

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啊宇

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