• 问答中心
  1. 登录
  2. 注册
  • 问答首页
  • 综合运营
  • 平台规则
  • 客户运营
  • 营销引流
  • 大促活动
  • 内容运营
  • 售前售后

买家退货问题？mituitui.Com|有问必答

我卖了两件货132.58元，买家要求退一件货是66.29元买家为什么提交不了？
2017年03月14日 | 1850人阅读
回答 | 共 5 个
按点赞量排序

  • 夏日风情34
    0
    等人赞同
    可以的 只让他申请一件 就可以了
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 飞流
    0
    等人赞同
    可以提交的，你让他填写退款金额的时候填66.29元就可以的，我的淘宝里，已买到的宝贝里有退款入口，一步步操作就可以的
    ，不知道能不能帮到你，我记得好像是这样的步骤。
    2017年03月14日 编辑
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 远方风景最美
    0
    等人赞同
    不能提交具体原因，你应该问问顾客是怎么操作的，可能是操作上面的问题。如果是同一个产品拍的两件，申请该退的金额就可以，我建议你先去问问顾客操作步骤。
    2017年03月14日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • jianchidaodi
    0
    等人赞同
    两件一起拍的 就是退款金额一件 两件单独拍的 就是要退的那件单独退就好了 买家操作
    2017年03月14日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 丿mz灬少年
    0
    等人赞同
    一起拍和单独拍不一样的，要退两件一起退，不能分开退的
    2017年03月14日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

游客

^-^我来说两句，请先 登录 · 注册
发表回答

人间美色

热门帖子
周榜 | 总榜

  • 1
    买家申请质量问题退款对卖家...
    •
  • 2
    买家评价中透露我的私人信息...
    •
  • 3
    天猫店超过72小时发货，买家...
    •
  • 4
    买家申请退款退货的各种原因...
    •
  • 5
    支付宝上的钱被暂时冻结了，...
    •
  • 6
    买家拍下订单很可疑，可能是...
    •
  • 7
    求助！交易资金保障（账期延...
    •
  • 8
    买家私自发到付件，卖价拒签...
    •
  • 9
    天天特价要是通过了的话可以...
    •
  • 10
    化妆品是不是只要拆开包装就...
    •