• 问答中心
  1. 登录
  2. 注册
  • 问答首页
  • 综合运营
  • 平台规则
  • 客户运营
  • 营销引流
  • 大促活动
  • 内容运营
  • 售前售后

消费者买核桃因商品描述中带有健脑功效索要大额赔偿怎么办?mituitui.Com>答疑解惑

年前开的杂粮店,请人做的宝贝详情页,描述中带有一些吃核桃的好处 比如健脑等功效,最近有位顾客买了核桃说核桃是假冒伪劣产品,原因:假冒品牌,说明:根据广告法第十七条除医疗、药品、医疗器械广告外,禁止其他任何广告涉及疾病治疗功能,并不得使用医疗用语或者易使推销的商品与药品、医疗器械相混淆的用语。商家宣传功效! 实际收到为普通食品(非药品),并没有宣传中的效果。商家虚假和夸大宣传,欺骗和误导消费者。 根据消费者保护法第55条规定,我要求退一赔三不足500按照500赔偿。。这个该怎么办?
2017年03月14日 | 4218人阅读
回答 | 共 5 个
按点赞量排序
  • 倩倩

    0
    等人赞同
    这个是碰到淘宝碰瓷的了,专找漏洞
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 彩梦

    0
    等人赞同
    个人理解如果只是健脑功效不算违规是不是还有其它文字描述;现在淘宝规则变化多多;用词还是要多多注意像我店出售的电子商品之前所用:最佳 极致 独家 第一品牌 相关词语淘宝会主动下架提醒像您这个情况还是咨询一下淘宝商家热线比较合理; 没能给您宝贵意见请您见谅.
    2017年03月14日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • tb60408

    0
    等人赞同
    严打这些恶意买家,一定要维护自己的权利;个人觉得先去找核桃的一些资料确实是有健脑作用,再咨询淘宝小二。
    2017年03月14日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • danlonggang

    0
    等人赞同
    这是买家混淆了食品和药品的概念了,有很多天然食品具有不错的保健功能,这个有谁说是作为药品来推销了?
    2017年03月14日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 义宝慧宝

    0
    等人赞同
    淘宝水太深呀,,一个字二个字的挑,,,这个只能尽量协商了
    2017年03月14日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

游客

^-^我来说两句,请先 登录 · 注册
发表回答

殇君

热门帖子
周榜 | 总榜

  • 1
    买家申请质量问题退款对卖家...
  • 2
    买家评价中透露我的私人信息...
  • 3
    天猫店超过72小时发货,买家...
  • 4
    买家申请退款退货的各种原因...
  • 5
    支付宝上的钱被暂时冻结了,...
  • 6
    买家拍下订单很可疑,可能是...
  • 7
    求助!交易资金保障(账期延...
  • 8
    买家私自发到付件,卖价拒签...
  • 9
    天天特价要是通过了的话可以...
  • 10
    化妆品是不是只要拆开包装就...