遇到一个恶心的消费者，大家来教教怎么处理？mituitui.Com|有问必答
有一个买家买了我们店的碗，3月2日就签收了，10日申请退款，而且申请原因：快递一直未送到，第一次我拒绝了，说明已经签收很久，核对了也有。然后他再次修改再次退款，而且发了一些很恶心的图片，跟我们的产品都没有关系的图片，就是非常恶心，（身体某部分），但他旺旺都不联系我们，发了也不会回。这次我也拒绝了，拒绝后查看了他的好评率，收到好评率85% 发出好评率0%。。。。我当场就崩溃了这样怎么处理啊，怎么有这样恶心的人。等于他每单都是差评。我的天啊