一个山东的买家在我店里买了5件20几块的裤子，收到货后申请假冒品牌仅退款，可以拒绝他们？mituitui.Com|有问必答-乐友问答

一个山东的买家在我店里买了5件20几块的裤子，收到货后申请假冒品牌仅退款，可以拒绝他们？mituitui.Com|有问必答

一个山东的买家在我店里买了5件20几块的裤子，问我是不是高仿和精仿，然后我说错了说成高仿的，然后他直接下单收到商品后申请假冒品牌仅退款，然后我拒绝他，他又把我聊天记录里面说高仿的截图上传凭证，我商品信息里面填写的是other-其他，根本不是什么品牌，请问还可以拒绝他吗？

2017年03月14日 | 6917人阅读

回答 | 共 5 个

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工业库直营店

如果自己不在理的话就不要拒绝了，因为小二介入以后也很麻烦

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不懂

你拒绝他的原因写上：麻烦您提交退货退款，商品需要退回方可处理退款~如果你在批发市场的那货单也可以的作为凭证的，然后在加以说明，另外在查查你卖的衣服衣标，看看是不是有没有注册品牌，如果没有注册就说自己工厂订做的，没有注册，不存在假冒的问题~如果有注册需要（授权书或正规发票），建议先私底下联系客户协商~需要根据你的实际情况判断哈

2017年03月14日

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huiying2016

这是故意找事的买家，可以退货，卖家承担运费。必须是买家垫付运费，收到退货后处理退款与退运费。再者，其他就是代表着高仿。另外，可咨询一下小二，或者问一下那个大象。

2017年03月14日

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zwc1052241052

退款吧这样的错误别犯了怎么敢说高仿现在正好是315
弄不好会被关店的

2017年03月14日

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sibin1016

你可以拒绝试试，要求他退货回来！以后跟买家说话一定要谨慎！淘宝做久了你会发现不是人人都高素质的！

2017年03月14日

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游客