对淘宝介入处理不满意？>答疑解惑
买家以同一个订单号（3080994493880466）在我店铺内拍下三种不同的商品，在收到货物后把其中一种商品（退款编号:136030311146604）以卖家发错货为由申请了退货退款，本人也同意了买家的退货退款，在货物退回后由于买家使用的是快递费到付退货，快递公司说要20元快递费，因退回的商品才价值7.5元，所以我拒收了退回的商品，意思就是退回的商品我不要了，在此同时我也在买家申请退货退款订单上确认了收货把7.5元退款退回给了买家。后来买家看我拒收了退回的货物，就把在我店铺拍下的其他两件商品分别申请了仅退款，恰巧在买家申请仅退款之后淘宝以我的店铺出售违禁品为由对我的其中一种商品（也就是买家申请仅退款的其中一件商品，退款编号:136315887016604）进行了处罚，后淘宝工作人员在买家没有退回货物的情况下就直接操作把货款退回给了买家，我现在是钱财两空，钱虽然不多是小事，可我觉得淘宝工作人员这样的做法有失公平，我感到非常不满意，买家凭什么可以不花钱而得到货物，我的店铺有违规淘宝根据相关规定对我店铺进行处罚我无话可说，可为什么要处置没收我的商品呢？我实在难以接受，所以现在恳请淘宝相关工作人员追回我的商品，哪怕追回后当场消毁我也心甘情愿，谢谢！。原作者：电商知识人