退款关闭（取消了），订单超时，钱呢？|有问必答-乐友问答

退款关闭（取消了），订单超时，钱呢？|有问必答

我是卖家，退款关闭（取消了），订单超时，钱呢？

2017年03月14日 | 5085人阅读

回答 | 共 3 个

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京天

意思就是淘宝默认的收货时间内，买家没有确认收货，就会提示订单超时。
以下为超时订单的打款规则，交易状态为"卖家已发货，等待买家确认"，如果未及时进行"确认收货"或"申请退款"，视物流方式不同，超时打款时间如下：
自动发货商品，1天未确认收货将自动打款；

注意：
（1）、如果订单中有部分商品已经申请退款，整个订单的自动打款超时机制将挂起；当订单中商品的退款全部处理完成后，订单的自动打款超时机制将继续执行；
（2）、如果订单中有部分商品已经申请退款，买家可以对订单中没问题的商品先"确认收货"（更多回答：leyoulinkage.com）

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mingfei

打入卖家的账户了。

2016年12月14日

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皮皮1210

淘宝上交易超时关闭后已款的订单系统立即退款的。
在淘宝如果已付款的订单需要关闭（人为关闭或系统超时关闭）时，必须要先退款在关闭。已付款的订单没有退款是不能关闭的。如果是系统超时需要关闭的订单，系统会在订单关闭前先退款在关闭的。

2017年03月14日编辑

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