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买家故意天天申请仅退款申请介入又申请不了该怎么处理？>答疑解惑

买家买衣服说不喜欢，结果天天申请仅退款也不退货，申请介入不了，怎么处理？全文：电商知识人
2017年03月13日 | 4509人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 李墨婷
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    先协商，不行的话直接拒绝，再处理。
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  • tony19890907
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    先用旺旺给顾客留言，表示本店支持七天无理由退货退款，建议她申请退货退款，如果没人回复，可以打电话说明，如果电话也没人接发短信，这些都做了，顾客还是这样，说明是恶性行为，保存好截图，打电话给淘宝让小二处理。
    2017年03月13日
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  • 郭伟生
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    打电话主动和她好好沟通下，让她把理由改成退款退货。还可以直接拒绝她的仅退款要求。
    2017年03月13日
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  • chyy_
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    旺旺联系 电话沟通 无法联系 无法沟通 联系闺蜜投诉恶意退款
    2017年03月13日
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  • 微末幸福
    0
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    我卖的产品是自己生产的，是厂家送消费者一次也没有关系
    2017年03月13日
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macky11200

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