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没有包邮的宝贝,需要退货退款,那么卖家应该退宝贝的价格给买家就可以 ,对吗?|有问必答

卖家没有包邮的商品,买家拍下是自动加运费上去的,买家买回去之后不喜欢,需要退货退款,那么卖家应该退商品的价格给买家就可以,对吗?但买家申请退款为什么金额显示总金额?就是运费和产品总金额?我们可以要求买家修改金额的吗?全文:电商知识人
2017年03月13日 | 4309人阅读
回答 | 共 5 个
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  • liuyue5234173

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    嗯,直接点退货就可以了
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  • 路人甲的童话

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    等人赞同
    如果是非包邮产品买家申请退款包含运费的全额,卖家就直接拒绝了,找淘宝也没用,凭心而论,不是卖家的错买家要求退货,买家连运费都不付的话,这个道理说不通,中国这么多买家,都来闹着玩的话,那卖家就该破产了,
    2017年03月13日
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  • jiangwen1218

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    注明包邮 买家退货退款 卖家需退买家拍下全额 如非包邮产品 只需退货款,不需退产品发过去所产生的运费
    2017年03月13日
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  • 滑稽先生

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    标明包邮 买家退货退款 卖家需退买家拍下全额 如非包邮产品 只需退货款
    2017年03月13日
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  • 南宫育桥

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    不包邮商品非商家责任导致退货的,运费由买家自己承担,退款只退商品钱
    2017年03月13日
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