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可能遇到骗子消费者了?>答疑解惑

拍几毛的东西,然后随即申请退款,订单的收货地址不详,地址处最后还让加他QQ,电话虚构,人名虚拟,想要给他确认退款,系统还提示错误。怎么办啊?全文:电商知识人
2017年03月13日 | 8826人阅读
回答 | 共 5 个
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  • zxb4713

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    找官方客服!
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  • 512huang

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    被讹了,只有联系对方QQ,然后问他你的店铺哪个地方违规,估计200元能解决,不然对方就会把你违规的宝贝截图发给你当地的工商局,在他还没发资料给你们当地工商局之前,赶紧联系他协商一下,他开口估计会要的价格高,这样的情况基本上200块就能解决,速度要快,方便的话可以加我Q问我,
    2017年03月13日
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  • 小样儿

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    亲,系统不给退款,这也许是系统看清对方来者不善,把敌人的粮草堵在亲的粮仓了!如果心里无底就求助淘宝客服。
    2017年03月13日
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  • 沃德福

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    可以先找淘宝客服,自己检查店铺有没有违规(例如极限词,有没有违反广告法,盗图之类的)如果有,马上更正先。
    2017年03月13日
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  • 陈小红

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    建议找小二,留截图证据,只要自己没有违规,就不怕的。
    2017年03月13日
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