遇到差评师怎么办？|有问必答-乐友问答

遇到差评师怎么办？|有问必答

遇到一个人买了东西，直接差评，然后再联系我，说我卖假的，让退回来结果他说他扔了，让我退款，把款退了之后给我改了个中评，还让我加他微信，估计是想向我要钱，我没加他不让他得逞。但是当时直接把描述分从4.9之间变成4.6。影响了店铺的描述分，最近一直没生意，怎么办？

2017年03月14日 | 8398人阅读

回答 | 共 4 个

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撒娇打滚

一般短期内单个差评，淘宝一般不会处理的，一般都是自己先联系买家，看他什么要求，一般可能都会是要点钱就解决了，保留好这些证据咯，如果你们不愿意给钱解决，那就在回评上认真回评。如果是短期内出现很多差评，差评内容和购买者的要求都是一样要钱才改，可以保留这些证据，提交给淘宝解决，有效的凭证淘宝可以删除差评的。当然，尽量在旺旺上沟通。（更多回答：leyoulinkage.com）

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bubu

亲，这些证据全部集合起来，然后直接把聊天记录通话记录上传闺蜜举报；
闺蜜链接：guimi.tmall.com/complaint.htm?spm=a2227.7147689.0.0.NOaoZJ
但是可以解释下回评，让别的客户能看到这个客户的嘴脸，不要泄露ID之类的信息就好了
祝您好运

2016年11月09日

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小吴

就是有这些鸟人去搞新店！现在差评不可怕，可怕的是DRS全给你1分，还改不了，坑得你不要不要

2016年11月09日

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开心果

差评修改只能改好评怎么可能改成中评呢，给了差评评分肯定都给1分，即使改了分也改不了

2017年03月14日

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