产品正常,消费者故意不通电,说产品坏了,非要退货怎么办?-开店问答
我有一个订单,是净水设备,买家故意不通电,拍照就说坏了,维权,淘宝小二判买家胜,退货,我们收到货发现机器正常使用,而且买家把我的赠品都使走,我签收后,淘宝自动把钱转给买家,连运费都转了,我该怎么办(更多回答:乐友问答)?一千块的产品,来回运费亏了三百,赠品亏了两百,而且不能二次销售,一个订单损失一千多元打电话给淘宝了,钱转了,没办法申诉,小二说只要我签收,不管怎样,钱都要返给买家,以后再有这种问题我应该怎么解决,如果给人恶意的,真的不用做生意了