买家退货会对卖家店铺有何影响？|有问必答-乐友问答

买家退货会对卖家店铺有何影响？|有问必答

今天收了一单退货，和买家沟通未果。只好退货，不知道（就到：leyoulinkage.com）会对店铺有什么影响，哪位大神可以告诉一下啊？

2017年03月13日 | 8221人阅读

回答 | 共 4 个

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梁山泊

亲，您好！
1.已经签收的退货，若商品存在影响二次销售的情况，是需要联系派件物流提供物流公章证明【带有红章】证实这笔订单收到是影响二次销售的！
2.建议您及时与买家联系下，若买家不承认或不认可的话，您可以先找快递要到物流公章证明，然后拒绝申请，让小二帮忙处理！
这类无法提供物流公章证明的话，一般都会支持到买家退货退款的！

编辑

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hongyan

亲，您好！在淘宝交易过程中买家申请退货/退款操作，对您的店铺是没有直接影响的。后续建议买卖双方友好沟通协商解决哦！PS：退货要注意让客户选择正确的退款原因，不要选择对于影响品控的原因【如;商品质量问题、收到商品描述不符、做工问题等】

2016年09月21日

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江天

退货原因选其他，退货少没什么太大的影响，不能选别的不好的选项

2016年09月21日

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貔貅城

不会的，放心的哦，卖东西肯定有合适与不合适的呢

2017年03月13日

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