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消费者申请空包裹/少货，现在淘宝已经介入了，我该怎么办？-开店问答

快递显示别人代签的 我都次联系买家旺旺但是他都不理我 我拒绝了退款好几次 现在他要求淘宝介入现在淘宝介入 要求举证 我赢的几率大吗
2017年03月12日 | 9225人阅读
回答 | 共 4 个
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  • 见到唯美
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    那就找快递
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  • 三san
    0
    等人赞同
    这个问题只有找快递，证实没有空包裹，而且空包裹跟有实物的重量也是不一样的，要求快递证明并盖红章，并上传至淘宝拒绝买家的申请。还有就是派送网点的快递分部不合作的话就打电话到快递总部投诉
    2017年03月12日
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  • tang123
    0
    等人赞同
    我也遇到过，提交证据等待淘宝处理呗。
    2017年03月12日
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  • 沫蓝家居生活馆
    0
    等人赞同
    直接打电话沟通
    2017年03月12日
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游客

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ttjun1314

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