淘宝新规对珠宝类含金量达不到宣传要求，申请的天无理由退货，退货运费谁承担？>答疑解惑-乐友问答

我卖出的金链子，含金量达不到网站上宣传的数值，客户想退货，客户说退货运费应该由我承担，我记得淘宝新规定是买家承担运费，不应该卖家承担吧？

2017年03月12日 | 3780人阅读

回答 | 共 4 个

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hellocaifu

卖家宝贝跟描述不符，当然要卖家出。

歇斯底里

质量原因，卖家承担费用。
这个一定要重视起来，你缺斤少两，就是卖“假货”。小心3.15被举报，商品删除，店铺扣分。
1，更正数值
2，对产品负责，经的起检验，推敲
3，对客户负责。

2017年03月12日

luoyuanjun9290

和描述不符，邮费卖家付，建议开通运费险！！

2017年03月12日

在路上流浪的猫

宣传的质量一定要达到！不然还是卖家承担的！

2017年03月12日

游客