天猫下单了一件东西,申请退款了,但是卖家又给发货出去了怎么办?|有问必答
事情是这样的,有个买家在我店里下单了,我是代销的商品,周末主管不在没办法发货,我就到天猫店里下单了同款地址写的买家的。结果后来主管联系我说店里那个还要不要发货,这时候我看到我在天猫下单的那件还没有发货就申请退款。然后让我这边的主管帮我发货了。谁知道过了一个小时天猫店的人 无视我的退款申请又直接给我发货了。这时候就是总共两件宝贝都发给买家去了,我担心买家两件都收到都不退给我,我该怎么办呢?目前快递拦截是最好的办法,但是我代销的是一个大公司的东西,要拦截不是找一个人说说就行的。而且现在周末都没人上班...