第一次遇到这样有心计的买家,衣服有一点点小污渍,说不退呢就打她25元,我们看她无理要求就要她申请退货,并告诉她收到货后再退她运费,哪想到她退货仅填了快递单号,眼看第6天了还没有物流记录,就拒绝了退货,买家要求淘宝介入,结果大众评审判她胜,退款成功,我的货都没有收到,居然还能退款,怎么可以这样呢?难道评审成员没有一个个认真的去审查吗?不认真的审查还要评审干嘛?问了人工客服,她告诉我去规蜜,这属于异常退款,可是我证据什么的都写了,还截了图了,怎么还是投诉不成立?难道没人管吗?我们商家就这样吃哑巴亏,让这些不良卖家钻了空子?还是管不了?我该怎么要回我的衣服呢?货款两空了啊!