我是新手.我的店给封，被人骗子投诉.他要求我付他1000就不投诉，你们谁会帮我处理，我给他钱？>答疑解惑-乐友问答

我是新手.我的店给封，被人骗子投诉.他要求我付他1000就不投诉，你们谁会帮我处理，我给他钱？>答疑解惑

淘宝说不受理，要求我和买家协商，在你们淘宝很不安全

2017年03月12日 | 2535人阅读

回答 | 共 5 个

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一缕烟香

对呀，大家说的很好，找出店被封的问题，给买家钱解决不了你的问题！仔细按流程检查一下有无违规！

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苹果核

骗取总是找新店下手的，你开店应当急于在淘宝论坛学各种经营知识和技法，而不是急于成交有销量。骗子是用哪些理由令小二相信了，有哪些不完善的地方令人钻空子了。被封店了，只有用不同的身份证另外再开店啰。原来的店是没有用处的了。你轻易就说能出钱找人把店解封，那么我要问，你的商品是利润很高的吗。你的货来路正常吗。如果是真的有好货源，真的受委曲了，封的店无法再用的，另开吧用家人的身份证可以的。记住开店所有环节有可能需要的证据你都要保存的。做淘宝很重要的内容是学会保护自己防范坏人。

2017年03月12日

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ads123

您好！
具体是什么问题呢？如果您没有违规，淘宝是不会封您的店铺的！如果是淘宝封您的店铺，即使您给买家钱，您的店铺一样被封！建议找出被封了问题，这样才可以得到解决！

2017年03月12日

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hhx5238236

得清楚是什么原因被封，有一般违规和严重违规，如果是扣了48分的话，我觉得没必要去申诉了，重新再开店了，亲，骗子说要给钱，不要相信骗子，店封了你给钱骗子也解封不了店铺的。

2017年03月12日

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情缘

自己根本就不懂怎么个开店流程和规则及一些常识，就埋怨淘宝不安全什么的，只能说是你根本不正视自身的问题，还有，记得把你的问题描述清楚，人家才能真正帮您解决问题！

2017年03月12日

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游客