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买家无限申请退货怎么办?>答疑解惑

有个买家无限申请退货每次我们都同意了但是他就是不退货回来到了7天时间自动关闭退款后又再继续申请已经很多次了最后一次填了没有信息的快递单号怎么办呢(乐友问答网leyoulinkage.com)
2017年03月12日 | 7891人阅读
回答 | 共 4 个
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  • 梁山泊

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    拒绝,联络买家核 实什么原因。如是是恶意的,打淘宝客服电话投拆帮忙解决
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  • 用倚天切菜

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    目测是恶意拉低退款时长的行为,建议旺旺或者短息给买家留言尽快提供正确的快递单号以便售后跟进处理,逾期(24小时之内)不处理,会认为是账号异常,提交给规蜜投诉,届时有被冻结、处罚的后果自行承担。别整的太久了,该主动介入的时候就申请介入处理,希望回复对您有帮助。社会化力量【米 推推】—娜娜
    2016年09月19日
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  • 卖萌小鸭鸭

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    1.他申请就申请呗 最后过期了 退款也就关闭了。 2.最后一次他没填充信息,你收不到货 就点击未收到货,淘宝会判你赢。
    2016年09月19日
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  • xin1995

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    最好是打电话跟买家协商好想办法把事情解决掉,不然老是申请也不是事,而且一旦淘宝介入的话我们卖家是很定占不到便宜的了亲
    2017年03月12日
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