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消费者收到货后,申请已收到货,售后申请无数次只退金额,还差评了,该怎么办?>答疑解惑

从30申请到现在,小二介入不了,该怎么办,钱是小事,问题是买家的行为相当可恶,专门靠这个端口赚钱的 ps: 前面申请退款几元被天天申请,无奈同意给了他,他现在就利用售后的申请,足足一个星期了。买家电话不接听,旺旺也不回复。
2017年03月12日 | 2332人阅读
回答 | 共 4 个
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  • 梁山泊

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    坦然接受这次差评然后把原因解释一下就行!一看就是新手慌什么!就说联系买家直接开骂就这种素质.一般正常情况坏的不是联系客服吗?这买家还真能坦然接受坏东西!这种职业差评师见多了。。。按这种写就行.把影响降低到最小.这种你举报闺蜜也没啥用.你没证据.买家有差评的权利。除非他要好评返现你不给 给的差评一个举报一个准 要有旺旺聊天的证据.可以引导!不过差评师都是老手不要报太大希望
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  • 505347495ljj

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    举报,买家威胁恐吓
    2016年09月17日
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  • menng123

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    这个你申请淘宝介入,到时候你把这些截图给小二看 他是威胁卖家给钱的 淘宝会把差评给你删除的
    2016年09月17日
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  • 玉梦随风

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    如果是我不会退钱的。直接截图,解释评价。情真意切,不要说脏子。一般顾客都会明白了
    2017年03月12日
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