关于账期保障和订单险种,真是气人,有人清楚吗?mituitui.Com-开店问答
在第一次发布宝贝的时候,说必须完善消费者保障里面的订单险或账期保障,订单险上面显示着的意思貌似是买家确认收货之后就可以是可用资金,账期保障,显示着买家确认收货之后要冻结15天才能提现,好吧!因为新店嘛 ,交易不大。开通了账期保障!等就等呗!15天嘛无所谓。后来再发布某个宝贝的时候提示必须开通订单险,OK。开通吧!没办法!那现在问题来了,2个东西都开通了,账期保障也开通了,订单险是收费的,也开通了, 然而,问客服我可以不可以取消账期保障 ,说半天也说不清楚,一说就排队等待,每次都要排队半天还一直转客服转来转去,简直无语了,我就想知道,那订单险不就是说客户确认收货了就可以是咱的可用资金了吗?虽然订单险不贵,但是开通了肯定就希望能买家确认收货就可用资金了啊。对吧?不然开通来干嘛?可是我现在账期保障也开通着,账期保障就是要冻结,2者不是冲突了吗??搞不明白了,抓狂,现在都给冻结着!!