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和买家说好的包邮条件但是买家支付款了一半 ？mituitui.Com>答疑解惑

请问我和买家说好了满25元给他包邮 买家提交了三个订单支付款了一个订单未满足协商的条件 我叫买家吧另外的订单付款 买家说我是 什么玩意 请问一下这种情况我该如何处理 发货的话我是会亏钱的不发货的话好像会受到淘宝的处罚 我该怎么办？
2017年03月11日 | 7058人阅读
回答 | 共 5 个
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  • wyss
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    那你就不发货，淘宝介入你就提供正具，历如旺旺聊天记录
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  • belinda
    0
    等人赞同
    这个有协商聊天记录 真的是你的对 就不必发货！好好和买家 说 不满多少钱发不了的亲！是亏本的。再说我们协商好了 你这个不付款也没法发货哦！他要是还是不讲理就随他！一定好好说！
    2017年03月11日
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  • 钢铁
    0
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    首先保存证据也就是聊天记录，再者与买家协商，不理你，你就发短信打电话，语气诚恳。一般都好商量。
    2017年03月11日
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  • yellow4520
    0
    等人赞同
    买家未按约定付款，你可以跟买家协商。若买家不符合包邮条件，可以提醒买家补运费。
    2017年03月11日
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  • 风蚀gsf
    0
    等人赞同
    告诉买家不满25确实包不了邮要亏本，请理解，如不愿意只有退款发不了货。
    2017年03月11日
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