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遇到一个越来越奇葩的买家,之前合作几次,都是给的优惠价,这个问题怎么办?mituitui.Com|有问必答

有一次没有给出他的理想价位后,一段时间没合作了,这次昨天购买商品有是谈价?谈价之后他也同意了价格因为我们6点物流来装货,买家付款后我们发货,然后他又马上来谈价说价格还是太高,最后我们同意他收到货我们在退给他50元,谁知道今天又来联系我们说退货说我们的价格还是太多,要么就退货,要么就在多退他100元,我现在想问的就是如果他收到货给差评我能以这个理由申请删除差评吗,这样的客户做的太没意思了,要是之前没发货,我肯定不会卖给他了,买卖东西最追求的就是爽快,你买的高兴我卖的也高兴,现在搞的特别郁闷,这不是赚不赚钱的问题,到手刀,有几个能接受
2017年03月11日 | 8054人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 娇娇

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    这种人就不能伺候了,墨迹的狠,最恨这种人了,我也木有办法,一般这种客户过些日子又会回来买我们的
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  • jxsglu

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    这个情况买家要求退货,是可以要求淘宝介入,让买家承担发货运费的,这样的顾客,你又何必惹火上身。你就让她申请退款,要求淘宝介入,让买家承担发货运费。如果买家收货,差评,那就让差评呗,一个差评有什么可怕的,差评解释的好,比好评更管用
    2017年03月11日
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  • 冲击视觉设计

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    没办法的,同情你,要是不亏的话给他钱让他滚蛋,永不交易,我也经常遇到几块钱的东西上来就要求包邮的,他以为快递公司我家开的?6块包邮的东西用着咋不去死?看见这种还价无下限的蠢逼就像一榔头敲死!
    2017年03月11日
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  • 恩翔鞋服店

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    不能的,淘宝官方是不会管客户以什么理由给差评的,这个我早就遇到过了。你最好好好商量,要么就退货了,要么就让他给差评了
    但是一定不要表现的服务不好
    2017年03月11日
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  • smfylrj

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    这种人,不要惯着了!老客户也好,要有自己的原则,太讲价的老客宁愿不要。还是尽量沟通,按发货前商量的来,实在不行要他退货。以后设置拒绝买家购买!
    2017年03月11日
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