我是卖舞鞋，一款本来舞鞋就有很多种颜色，有个买家拍了蓝银室内39码，收到的也是蓝银，我说没有发错货，我捉图给她看，解释给她听，她一直就是不肯承认她有拍过蓝银，她申请退货时原因选择了商品与描述不符，我还是跟她解释，但她就是不听，申请了淘宝介入，淘宝大众评审竟让她赢了，这还有天理啊，那么明显拍的就是蓝银，发也没发错，这都让她赢，我混了那么多年淘宝还真不知人的三观是这样的那个人还是小卖家也是二心的买家，我就不相信她不知道有颜色分类这种东东，十几个分类你选择了那个，还说自己拍的是银色有图有真相的事大众评审都能这样，还让卖家混吗？我一开始都说买家或退或换都可以，现在是她要我出邮费发回来，大众评审三观有问题啊真的好生气
这是买家上传的图，都是蓝银没错吧