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快递无人签收，电话也联系不上该怎么办？>答疑解惑

大家好，请问快递员送去没人，客户电话也联系不上，该怎么办？他的地址是门面房，快递反应是没人，电话也联系不上，我旺旺上面留言也不回，也没看到他上线过
2017年03月10日 | 2851人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 亮颖
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    你旺信联系客户啊，可能手机没话费，刚好这天打不通电话的情况也是有的。
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  • 周周
    0
    等人赞同
    正常流程通知客户，包括和快递对接，方便的话或者地址准确可协商快递送到客户详细地址家里，如果这些方式都不行就要注意保留证据以免后续造成后果被投诉承担
    2017年03月10日
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  • grace
    0
    等人赞同
    快递公司可以免费停放3天，在这几天静待客户旺旺回复，或者看下他的支付宝是否是手机号或者QQ邮箱之类的联系下。
    2017年03月10日
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  • 超级动力2008
    0
    等人赞同
    先带回去。然后联系寄件方、问来正确号码联系。如若联系不上。最好退回去给寄件方。以防造成财产损失
    2017年03月10日
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  • liuyh1986
    0
    等人赞同
    可能是手机有问题，可以叫快递第二个天再联系下，因为有的买家没有电脑，我就有一次是这样的。
    2017年03月10日
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游客

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太阳

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