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如果给的是差评,但是是全五星,动态评分会掉么？现在的动态评分规则合理么？>答疑解惑

之前听别人说默认好评，动态评分就是零，但是绝大部分的买家收到货之后觉得东西可以，是不会主动评价的，那么默认好评之后动态评分并没有增加，觉得东西不好的买家，反而就会给低分，还有的就是要好评返现的买家，因为我们一直没有做好评返现，所别人问我们要我们就说没有这个活动，结果就会收到很低的分数，导致动态评分一直降，有没有什么好的方法可以解决这个问题，后期动态评分的规则会有改变么？
2017年03月10日 | 1126人阅读
回答 | 共 5 个
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  • chao988
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    回评！所有默认的评价和无评语的评价！
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  • citu
    0
    等人赞同
    默认好评是不算动态评分的。买家来问好评返现，你说没有的话，要是他给中差评，可以申诉成功的，删除评价和动态评分，如果给的是好评，动态评分是没办法改变的
    2017年03月10日
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  • 小姑娘的大梦想
    0
    等人赞同
    你这个问题没用，就目前淘宝政策，你不好评返现DSR基本要往下掉。返现只要不出纠纷就安全，一个纠纷你就完蛋。质量再好都熬不住客户群体的偏失。就这样了
    2017年03月10日
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  • guguixia
    0
    等人赞同
    解决办法就是如实描述宝贝的属性特点，不要夸大，而且性价比合适，这样买家买回去就不会感觉和心里的评估有差距，才会降低给你低分的可能
    2017年03月10日 编辑
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  • az6629888
    0
    等人赞同
    平时没有注意这个问题主要是把产品质量做好服务做好我觉得其他 就不是很重要.
    2017年03月10日
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