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淘宝退款处理？-开店问答

我的客户申请退货退款，东西已经寄回来了，我这边显示订单关闭，已退款，他就说没收到，还要我退给他钱，我也弄不明白了？
2017年03月10日 | 8544人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 一花一世界
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    不必理会可以截图退款成功的截图给他 不用理会他的物理取闹
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  • hhx5238236
    0
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    正常情况，退款完成之后3天之内款项买家应该收到了，买家当时是用什么付款的，是不是没有查对地方，款项拍的时候用什么付款，退款的时候也会退回到当时付款的地方，比如支付宝信用卡等。
    2017年03月10日
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  • sunshine丶y
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    你问他 买你店铺宝贝的时候用什么付款的就退到那上面去，如果是银行卡就会退到他银行卡 信用卡支付就会退到他信用卡.祝你生意兴隆
    2017年03月10日
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  • bressless
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    订单关闭了什么事情已经跟你没有关系了直接拉黑
    ，要么是骗子。
    2017年03月10日
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  • qq294004791
    0
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    查看支付宝交易记录，双方账户都可以看到，实在搞不定，让客户联系淘宝或支付宝客服
    2017年03月10日
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游客

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lhmming

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