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确认收货18天了，并且当时给了差评，现在要求退款退货，淘宝7天退货规则改了吗？-开店问答

确认收货18天了，并且当时给了差评，现在要求退款退货，我拒绝退货只提供维修，买家申请淘宝介入，淘宝小二竟然同意买家退款退货，还要我承担来回运费，这合理吗？淘宝7天退货规则改了吗？
2017年03月10日 | 8377人阅读
回答 | 共 5 个
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  • xiaoxuan
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    亲，你提供的证据可能令评委误会了吧。
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  • av解说
    0
    等人赞同
    类目是不是很特殊啊？所以15天也能退
    淘宝小二是必然偏向买家的
    给了差评了 这个过分
    我觉得应该商量下 把差评去了 再给退货 不行的话 只能对这事儿呵呵了
    2017年03月10日
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  • shuxian0127
    0
    等人赞同
    淘宝都是偏向买家的，卖家的理由都不是理由，你只能和买家商量一下把差评改了，实在沟通不了淘宝是绝对不会帮商家说话的
    2017年03月10日
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  • qq1253266471
    0
    等人赞同
    不合规矩吧，但是我觉得淘宝是偏向买家的，很多买家故意找事就是想退一点钱，占一点小便宜，很无奈
    2017年03月10日
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  • xxxxcc
    0
    等人赞同
    差不差评没关系。超过7天可以拒绝退换。
    2017年03月10日
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