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商家出售了劣质商品。可是因为大件货物无法退货。怎么办？-开店问答

购买到了劣质产品。因为是大件的物品。无法退货。可是申请的补偿卖家拒绝。怎么办？
2017年03月10日 | 7322人阅读
回答 | 共 5 个
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  • qpzm271
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    协商
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  • missrainwcy
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    有运费险没,有的话淘宝会补给你些运费的.
    要是没有运费险,和卖家协商,如果卖家说可以退,你问问他,可不可以退回去,你给快递费.要求钱全部退回来.
    注意必须是卖物真的有问题的前提下.
    2017年03月10日
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  • CJ929789403
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    这个你得证明是收到就这样还是你收到后人为造成的，按规定如果是破损问题如果无快递证明卖家可以拒绝赔偿的。你这也没详细说明我们也不好提供帮助，你可以申请退款叫小二介入。
    2017年03月10日
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  • chensi
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    大件一样可以退的，只是运费会高一些。如果证明有质量问题那所有费用均由卖家出的，要是不喜欢退你承担发回的运费就可以了
    2017年03月10日
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  • 鑫贝尔厨具TBD1
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    劣质商品是收到有问题的商品可以申请退货，如果是收到后自己造成的那只能自己承担。
    2017年03月10日
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