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差评管理?-开店问答

商友你们好,我想咨询下,差评会影响其他商品权重之类的吗,如果遇到不可调节的客户的情况下,像我有一款商品,卖了不到10件,有差评协商不了,我下架,不卖了,会对其他商品有影响吗
2017年03月10日 | 653人阅读
回答 | 共 5 个
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  • HY16998

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    不会有任何影响
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  • liuweimeng

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    在顾客评议的右边,有小按钮是供给卖方表达解释的。好好利用这个地方。如果差评有失真实的,更加要在这里多写自己商品的优点,批评顾客的不公平差评啊。差评不会影响到同店其他商品的销量的。其他商品一样可能有机会成为畅销品
    2017年03月10日
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  • 燕子

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    差评没什么影响,单品或者全店都不会有影响权重,只会影响你单品的转化。。偶尔几个评语不差的中差评 反而是好事。。 不需要下架有差评的商品
    2017年03月10日
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  • 笑颜

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    差评得看什么情况的差评了 职业差评师你可以投诉 ,要是客户的差评你就吸取教训,把服务做的更好
    2017年03月10日
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  • 姚元东

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    只会影响你店铺的评分,如果整体评分较高的,一个差评影响很小,新店影响会大些
    2017年03月10日
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