已经明确说明需要开包检查的货物买家没有开包检查签收并且损坏了退换货邮费该谁承担？|有问必答-乐友问答

买家购买之前旺旺聊天已经说明需要开包检查损坏拒签的买家没有开包检查、直接签收了这个我可以不同意退换吗？

2017年03月10日 | 8699人阅读

回答 | 共 5 个

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南宫育桥

建议同意退货，小二介入也会判同意的，结果收损失的还是卖家，不如爽快点认了，

执着

只能跟快递公司联系沟通了，没办法的，申请介入的话商家赢的几率非常小，有很多原因可能会导致不能签字验货签收，如果跟快递公司沟通协商，外包装没有破坏的话快递公司也很难赔偿，其实这样的情况没有好的办法解决，更好的是在打包的时候多注意易破产品的包装

2017年03月10日

蔡涛

这个得退，换个好的重新发货，要么退全款人家，既然都坏了，肯定是快递弄坏的。做生意避免不了
比如说你买东西，别人拿个烂的你，你肯定也不愿意。
运费肯定商家出，和气点。没必要纠结太好，下次注意点就行

2017年03月10日

qwer008

现在快递能让顾客验货的很少，商家为了做生意也只有默认先签收，所以出现任何问题都有商家自己承担，这个是中国快递的现状，没有办法的。所以退货运费等都是有商家承担，顾客无需承担任何损失

2017年03月10日

a8ddjj

我网购了这么久，会让买家开包检查的快递，就只有顺丰快递。其他的快递你想开包检查再收货？想都别想。

2017年03月10日

游客