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恶意差评不受理怎么办?>答疑解惑

买家用多个账号拍下恶意差评 淘宝却不受理,广大卖家有没有遇到类似情况,淘宝客服的回答让我对这个平台失去了信心。今天是第一次问商友,也是最后一次。因为我感觉在淘宝平台上坑的是卖家,而不是买家,处处偏向买家。我们卖家只是一个棋子。最后祝大家都生意兴隆 我要转行了 远离淘宝 珍惜家庭。 我会为此付出全部责任 就是不干了。
2017年03月10日 | 9710人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 南宫乔

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    亲,您怎么确定是多个账号?是有怀疑的对象吗?还是收货联系方式一样?有的话可以申诉不合理评价,同行攻击。
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  • 护足鞋屋

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    我最近也遇到这种烂事情,上诉也不受理,客服权力比天还大。
    死刑都可以上诉,只要证据合理,法院都要受理。
    真正的问题不是买卖双方谁的权力大的问题,真正的问题是受理案件的人在处理问题上是否公平的问题!!!
    判决方的权力没有监督,那就是绝对的权力,而绝对的权力必然导致绝对的腐败,那公平、正义就会受到亵渎。
    2017年03月10日
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  • klxmin

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    淘宝真的是相对合理的了,这种说真的有卖家这样肯定是泄愤或者其他的什么私人原因,主要在之前要尽量处理好。京东那个才叫坑的太严重了,动不动就直接一两万的罚款的啊。整天奶茶东在新闻上吹嘘,实际真的黑的很。真想做生意的尽量不要争一口气去得罪客户,有时候尽量站在客户角度想想。
    2017年03月10日
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  • 淘宝车手

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    如果卖家权力太大,买家的利益就没办法照顾,这样会失去顾客,最后流失客人,我们卖家的生意就会变差,做好自己的产品和服务就行了哦!希望能帮助到你
    2017年03月10日
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  • l18688460331

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    就是,我都不想做淘宝了,对卖家一点公平也没有,淘宝网就是只偏向于买家,碰到故意给差评的,也只能算我们倒霉了
    2017年03月10日
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