遇到那些无理买家恶意差评怎么办？-开店问答-乐友问答

遇到那些无理买家恶意差评怎么办？-开店问答

刚开的小店铺 ?如果有无理的买家恶意中差评怎么办哦？

2017年03月10日 | 2670人阅读

回答 | 共 6 个

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梁山泊

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亲爱的，买家第一次说不返现就差评上图的时候就不要妥协啦，明晃晃的差评差评威胁，买家差评后到规蜜投诉不合理评价即可。

买家在聊天记录中明确表明不返现就差评是可以投诉的，您可以试一下哦。

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a135138158

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亲，麻烦把情况说详细，关键的证据比如聊天记录截图，如已评价把订单编号贴出来，以便相关小二处理，并到guimi.taobao.com/不合理评价里面投诉。
社会【leyoulinkage.com】洛春

2016年10月14日

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小马叔叔

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可以申诉的你先联系买家，包邮退换处理问题。手机发短信旺旺发短信最后打电话都要截图保存，注意回复内容。这样恶意差评的，申诉是有机会删除的。我申诉成功2次了

2016年10月15日

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hwgl001

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如果是天猫店，因为无法修改评价，做好评价解释工作，不用写太长，写的时候态度要好。突出自身的产品品质。

2016年10月15日

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weiyi1071

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引导他故意说出返现就删评价的话，然后举报恶意差评，职业差评师，小二审核后会删除的

2016年10月15日

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恋秋的鱼

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有些差评并不是恶意差评，只是买家的购物体验。

2017年03月10日

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