天猫里面给客户多发了货会追吗|有问必答-乐友问答

2017年03月10日 | 1846人阅读

回答 | 共 3 个

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梁山泊

1、先摆正自己的态度，确实是自己的失误，如果买家寄回来很好，寄不回来确实也无可奈何！

2、可以尝试用快递沟通，让快递帮忙联系，比如你给买家发的快递，可以慌报签收没有收到，让快递原件取回，这样快递公司就会多次联系收件人了，如果收件人怕麻烦的话一般都是愿意的，当然如果遇到死皮赖脸的，你也毫无办法；

编辑

网控

如果卖家发现多发货当然会尽可能追回，免费赠送的货物也是有成本的。

2017年02月25日

dadabu

您先联系物流公司退回快递，如果买家已签收，只能跟客户协商，让客户寄回来了，运费选择到付。不过这要看运气了，碰到好客户，就会给你寄回来，大部分买家都是不错的。如果碰到爱贪下便宜的客户就当买个教训吧，以后发快递一定要仔细检查核对，避免再出现这种错误。
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2017年03月10日

游客